Cesta za lepším rozhraním : jak může design veřejných služeb přiblížit reformy občanům /
Studie věnovaná terminologii a novým konceptům služeb orientovaných na uživatele. Shrnuje výzvy, před nimiž veřejné služby v současnosti stojí v souvislosti s nutnými reformami veřejného sektoru.
| Main Author: | Parker, Sophia |
|---|---|
| Other Authors: | Heapy, Joe, Hazdra, Adam |
| Format: | eBook |
| Language: | Česky |
| Published: |
Londýn :
Demos,
2011
|
| Online Access: |
Odkaz na plný text |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
